Доставка

1. ДОСТАВКА ФИЗИЧЕСКИХ ТОВАРОВ

Сборка заказа

Товары в наличии соберем и отправим в течение 3 рабочих дней с момента 100% оплаты заказа.

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите письмо с номером почтового идентификатора, по которому сможете отследить статус доставки.

Как получить заказ:

1. В присутствии сотрудника транспортной компании убедитесь, что упаковка не имеет повреждений, следов вскрытия. Если повреждения есть, зафиксируйте их на фото/видео, вскройте упаковку и проверьте содержимое. Сразу на месте составьте претензию транспортной службе, а также напишите нам на hello@dollybox.club
2. За срок доставки отвечает служба доставки. Если срок доставки был превышен, в первую претензию необходимо направлять непосредственно в службу доставки. В свою очередь мы отслеживаем продвижение всех заказов, и принимаем все возможные меры, чтобы вы получили их как можно скорее.


САМОВЫВОЗ

Вы можете забрать свой заказ из нашей мастерской:
ул. Ленина, 21а, 2 эт., оф. 2,
р.п. Шемышейка,
Пензенская область,
442430, Россия


ПО РОССИИ

Отделения Почты России
Стоимость: бесплатно.
Срок: 5-42 дней.

Пункты выдачи:
- СДЭК,
- Boxberry.
Стоимость: бесплатно.
Срок: 2-27 дней.
Если выбираете этот способ доставки, то при оформлении заказа в поле адрес укажите данные пункта выдачи, а не домашний адрес.

Курьерские службы
Доставка до двери.
Стоимость: 600 рублей.
Срок: 2-8 дней.


ПО МИРУ

При пересылке из России в другие страны посылка проходит таможенный контроль. Таможенные пошлины, размер и порядок их оплаты в каждой стране свои. Вы оплачиваете их самостоятельно, если потребуется.

Обратите внимание! В настоящее время доставка из Российской федерации возможна не во все страны. Свяжитесь со мной перед оформлением заказа, и я узнаю возможна ли доставка в вашей конкретной ситуации.

Курьерские службы
Стоимость:
- по миру, кроме Норвегии и Австралии - 2400 рублей;
- в Норвегию и Австралию - 4800 руб.
Срок: 10-60 дней.

2. ДОСТАВКА ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ

Электронные товары в формате pdf доступны для скачивания сразу после оплаты.

3. ПОЛУЧЕНИЕ ДОСТУПА К ОНЛАЙН КУРСАМ И МАСТЕР-КЛАССАМ

Сразу после оплаты вы получите на свою электронную почту файл pdf с инструкцией для входа на учебную площадку.